تركيب سنترال داخلي من أهم الأمور التي يجب أن تُفكر فيها جديًا إذا كنت تمتلك مؤسسة نظامية ضخمة لأن هذا النظام سيُهل عليك وقتًا طويلًا في التواصل مع الموظفين داخل الشركة.

شركة تركيب سنترالات arztrees تصطحبكم في جولة سريعة خلال هذا المقال للتعرف على فوائد السنترال الداخلي في أي مؤسسة، وفي البداية هو نظام عبارة عن تقنية PBX باللغة الإنجليزية (Private Branch eXchange).

هذا السنترال الداخلي يتم تركيبه في الشركات أو الهيئات الضخمة للتواصل بين الموظفين وبعضهم البعض، وذلك عن طريق إجراء المكالمات بطريقة رسمية وسريعة، ويكون هذا النظام منفصل تمامًا عن المكالمات الخارجية.

 

تركيب سنترال داخلي

• شركة تركيب سنترالات

تقوم شركات تركيب سنترالات بتركيب نظام السنترال الداخلي على ألا تتحمل الشركة أي مصاريف مقابل ذلك، ولكن تدفع الشركة فاتورة إذا تم إجراء اتصالات خارج الشركة حيث سيتم وقتها الاتصال بالسنترال الخارجي.

Arztrees لديها أفضل فني صيانه سنترال يقوم بالتركيب واصلاح سنترال ومشاكل سنترال يعلمها جيدًا حيث لها سنوات طويلة من الخبرة في هذا المجال.. لذلك لا قلق تمامًا من وجود أي أعطال في النظام الداخلي للشركة من حيث الاتصالات.

 

• نظام مرن ومطلوب في كافة المؤسسات

وعندما نتحدث عن تركيب السنترالات لا بد من التأكيد على كون هذا النظام مرن وسهل الاستخدام ومطلوب في كافة المؤسسات الكبيرة لتلبية احتياجات كافة الأفراد داخل المنظومة وعدم تعطيل سير العمل.

أما عن فوائد تركيب سنترال داخلي فهي كالتالي:

• التحكم بالمكالمات الصادرة و الواردة.
• تحويل المكالمات خارج و داخل الشركة.
• تسجيل المكالمات و تحديد مصدرها.
• التواصل بين الموظفين.
• رضاء العميل حيث تم توجيهه للإدارة المختصة عن طريق الرد الآلي مباشرة دون تعطيل.
• رفع جودة العمل.

 

مهام السنترال الداخلي

• ومن أبرز مهام السنترال الداخلي في الشركة والمؤسسات المختلفة:
• تحويل المكالمات الخارجية إلى هاتف فرعي داخلي.
• تتكون الأرقام في هذه الشبكة من 3 أو 4 أرقام على أقصى تقدير.
• الاتصال الداخلي برقم خارجي ومن ثم تحويله إلى هاتف فرعي آخر.
• إجراء المكالمات متعددة الأطراف.
• حساب تكلفة المكالمات.
• يحتاج هذا النظام إلى بعض البرامج المعقدة التي يتقنها العاملون لدينا في الشركة.

 

للتواصل والمزيد من التفاصيل عبر الرابط من هنا