تركيب سنترال افايا مع إمكانية إصلاح أي نوع من السنترالات في المملكة العربية السعودية مع arz trees حي لدينا خبرة طويلة في عالم خدمات الاتصالات والبرمجيات، ولكن دعونا نستعرض معكم اليوم مميزات سنترال افايا.

قبل أن نخوض في التفاصيل هل تعلموا أن أفايا شرطة عالمية في مجال الاتصالات؟! ولديها أكثر من 100 سنة من الخبرة في تصينع نُظم السنترالات لتطبيق الاتصالات الرقمية.

ويُعتبر نظام برمجة سنترال افايا عبارة عن إدارة السنترالات الهاتفية وأنظمة كول سنتر افايا للسماح بربط خطوط الهاتف في شركتك مع باقي شركاتك ومن ثم تسهيل مهمة الاتصال وتقليل المصاريف المدفوعة.

 

تركيب سنترال افايا

• برمجة سنترال افايا

من مميزات هذا النظام الرائع ربط كل فروع الشركة بالفرع الرئيسي بكل سهولة.

توفر خاصية الـ VOIP ذات الدقة العالية جدًا بالصوت.

استخدام تقنية خطوط الشبكة UTP بدلًا من خطوط الهاتف العادية.

برامج مختلفة متقدمة للسنترالات لإدارة العمل.

إمكانية استقبال (خطوط خارجية) لأكثر من 64 خط (Enterprise) يمكن ربط لأكثر من 2000 خط.

توفير إمكانية ربط النظام مع الإكسشينج سيرفر Exchange Server وذلك لتحويل التسجيلات الصوتية إلى البريد الإلكتروني مباشرة.

تشمل الرسائل الصوتية في حال عدم التواجد أو تسجيل جميع المكالمات مع تركيب سنترال افايا .

تخصيص برامج معينة لنظام كول سنتر افايا للتعرف على عدد المكالمات الصادرة والواردة والفائتة والمزيد من التفاصيل الأخرى.

استخدام تقنية الهاتف على اللابتوب (Soft PHONE) (نظام يمكنك من ربط جهازك اللابتوب على نظامك في الشركة وإجراء الاتصالات من أي مكان في العالم).

 

مميزات أخرى للنظام

• إذا كانت شركتك لها أكثر من فرع فإن تركيب سنترال افايا سيكون مفيدًا جدًا.
• إضافة مجموعات مستخدمين والتحكم باتصالاتهم وصلاحياتهم.
• تحويل المكالمات وإضافة رد آلي.
• تسجيل جميع المكالمات الصادرة والوارد.
• التمكن من ربط النظام داخليًا من خلال الوايرلس لأن النظام يعتمد على الـ IP .
• سهولة اضافة اي جهاز للنظام (للموظفين) دون الحاجة لاستدعاء مهندس مختص.
• سهولة برمجة النظام.
• يفيد تركيب سنترال افايا الشركات الكبرى التي تسوق خدماتها باعتمادها على وظائف في المنزل عن طريق ربط أي جهة وأي موقع من خلال الهاتف.

 

للمزيد من التفاصيل يُمكنك التواصل معنا من هنا